sözlü iletişim

17.07.2022
sözlü iletişim

Sözlü iletişimin ne olduğunu, özelliklerini, türlerini, unsurlarını ve örneklerini açıklıyoruz. Ayrıca, yazılı iletişim nedir.

Bugün bunu hafife alıyoruz, ancak sözlü iletişim hayatta kalmamızın merkezindeydi.

Sözlü iletişim nedir?

Sözlü iletişim, iki veya daha fazla kişi arasında konuşma ve bir dilde tasarlanan kod aracılığıyla bilgi aktarımıdır. Genellikle, bilgilerin zamanın geçmesine direnmek için bazı maddi desteklere yazıldığı yazılı iletişime karşıdır.

Sözlü iletişim, kökenleri sözlü dilin icadına dayanan, muhtemelen türümüzdeki en eski bilgi alışverişi biçimidir.

Temel öğesi, ses aygıtımızın (ve solunum aygıtının bir bölümünün) dışa doğru hava yolunun farklı noktalarında eklemli sesler zinciri üretmek için, farklı organlarımızın katılımıyla kullanılmasından oluşan konuşmadır. anatomi: dil, dudaklar, dişler vb.

Ancak konuşma, eklemlenmiş bir ses zincirini dilsel işaretlere, yani tanınabilir bilgilere dönüştürmek için gerekli zihinsel kodların bulunduğu karşılığı, dili veya deyimi olmadan var olamaz. Böylece dil ve konuşma birlikte bir söz veya söz edimi oluşturur, yani dilin kurallarına göre kodlanmış bir bilgi parçasının gerçekleşmesidir.

Pek çok filozof ve tarihçi, türümüzün büyük sözlü iletişim kapasitesinin biyolojik başarısında ve uygarlığımızın başlangıcında belirleyici bir faktör olduğu konusunda hemfikirdir; bilinen diğer türler. Ayrıca, bilgilerin nesilden nesile çok verimli bir şekilde aktarılmasına ve korunmasına olanak tanır.

Ayrıca bkz: İletişim

Sözlü iletişimin özellikleri

Sözlü iletişim aşağıdakilerle karakterize edilir:

Bilgiyi bir konuşmacıdan diğerine iletmek için ses dalgalarını, yani bazı fiziksel ortamlarda (örneğin hava) yayılan sesi kullanır.
Geçici ve anidir, yani ses dalgaları geçtiği ve havada korunmadığı için zamanla kaybolur. Söylenenler, atasözünün dediği gibi “rüzgarla alır”.
Bir önceki noktadan kaynaklanan yüz yüze ve doğrudandır ve muhatapların eşzamanlı (mekânsal ve zamansal) mevcudiyetini gerektirdiği anlamına gelir. Dünyanın öbür ucundaki biriyle (en azından bazı yapay ya da teknolojinin yardımı olmadan) ya da 15. yüzyılda yaşamış biriyle konuşmak imkansızdır.
Sosyal bir yapıya sahiptir, yani muhatapları birbirine bağlar ve farklı türlerde sosyal bağlar oluşturmalarına izin verir. Her insan topluluğunun kendi iletişim mekanizmaları ve dünyayı görme ve düşünme biçimine yanıt veren bir kodu vardır.
Jestler veya bağlam gibi dilin parçası olmayan destek öğelerine sahiptir. Bu, meydana geldiği belirli anın dışında düşünememeye katkıda bulunur.
Genellikle doğaçlamadır ve aynı zamanda daha konuşma diline, daha az resmi ve katıdır, ancak bunun tam tersi olduğu durumlar da vardır, örneğin ders verirken olduğu gibi.
Genellikle çift yönlüdür, yani gönderici ve alıcı genellikle rollerini değiştirir, bu da bilgilerin istedikleri zaman aralarında gelip gitmesine izin verir.
Düzeltmeye izin verir, çünkü muhataplar mevcut olduğunda iletişim koşulları her zaman açıklığa kavuşturulabilir, yanlış anlaşılmalar açıklanabilir, gerekli bilgiler eklenebilir ve böylece bilgilerin anlaşıldığını garanti eder. Ancak bu, yazılanların önünde yalnız olduğumuz bir metni okurken olmaz.

Sözlü iletişimin unsurları

Sözlü iletişim iki tür öğeden oluşur:

Dil öğeleri. Sözlü dile özgü olanlar, örneğin:

Sesleri taşıyan ses dalgaları olan bir kanal.
Aktarılan bilgileri içeren mesaj.
Gönderici ve alıcı arasında ortak bir temsil sistemi oluşturmak için bunları kodlayan ve çözen kod veya dil. Birisi aynı dili konuşmuyorsa, örneğin iletişim imkansızdır.
Muhataplar, yani bir gönderici (mesajı kodlayan) ve bir alıcı (kodunu çözen) ve normalde rollerini değiş tokuş eden.

Dil dışı öğeler.

Bağlam, yani konuşmanın gerçekleştiği ve belirli iletişim zorluklarına yol açabilecek veya mesajın anlaşılmasını engelleyebilecek an ve alan.
Söylenenle alakası olmayan ama nasıl söylendiği, yüzün ne olduğu, ellerle ne yapıldığı, birbirine ne kadar yakın söylendiği ve bunu yapan bir bilgi bütünü olan jestler ve pragmatik unsurlar. dilin bir parçası olmayıp anlamı değiştirenaktif olarak aktarılan bilgi
Her muhatabın kişisel kapasitesi, yani kişisel ve özel iletişim kapasitesi: anatomilerinin işleyişi, dilsel yeterlilikleri, dil eğitimleri vb.

Sözlü iletişim türleri

Genel olarak sözlü iletişim şu şekilde sınıflandırılabilir:

Dil dışı unsurların daha alakalı hale geldiği ve söylenenlerin az çok kaotik bir şekilde düzenlenebildiği kendiliğinden, gayri resmi, gündelik, özgür ve doğaçlama sözlü iletişim. Örneğin, barda bir konuşmada olan budur.
Dilin öğelerine daha fazla odaklanmayı gerektiren, önceden tasarlanmış, daha katı ve daha zorlu görevlere göre gerçekleşen planlı, resmi, organize, hazırlanmış sözlü iletişim. Örneğin, bir ana sınıfta olan budur.

Sözlü iletişim örnekleri

Aşağıdaki durumlar sözlü iletişime örnektir:

Bir restoranda birkaç arkadaş arasında bir konuşma.
Bir enstitüde bir araştırmacının verdiği ders.
Bir sınıftaki bir öğretmenden bir ana sınıf.
İki kişinin birbirini tanımaya çalıştığı romantik bir randevu.
İki başkan adayı arasında bir kamuoyu tartışması.
Sokakta iki kişi arasında hararetli bir tartışma.
Bir barda canlı bir stand-up komedi rutini.
Oyuncuların kendi repliklerini mevcut seyirciye okudukları bir oyun.

Sözlü ve yazılı iletişim

Sözlü iletişimden farklı olarak, yazılı iletişim, zaman içinde bilgi depolama ihtiyacını karşılamak için türümüz tarafından icat edilen bir teknolojidir. Bir dilin temsil koduna göre yapılmış, fiziksel bir destek veya bozulmaz malzeme üzerindeki bir tür yazıttan oluşur.

Yani, başka bir kişinin (veya başka bir zamanda kişinin) bunları gözden geçirebilmesi ve grafik işaretlerde kodlanmış bilgileri alabilmesi için bir yüzey üzerinde bir tür işaretler yapılır. Bu, farklı yazı türleri olduğundan farklı şekillerde yapılabilir, ancak genel olarak hepsi aynı şeye yanıt verir:

Bilgileri, başka bir zamanda veya başka bir yerde görsel olarak alınabilmesi (okunabilmesi) için saklayın.
Kamusal mesajların, gazetelerin vb. izin verdiği gibi, bilgiyi yüz yüze sözlü iletişimin izin verdiğinden çok daha geniş ve dağınık bir kitleye yönlendirin.
Alıcının istenen bilgiyi istenen şekilde almasını sağlamak için mesajı planlayın ve düzenleyin, çünkü bu gerçekleştiğinde gönderen kesinlikle orada olmayacaktır.

Yazı, insanlığın varoluşunda en devrimci teknolojilerden biridir, o kadar ki, icadı Tarih Öncesinin sonu olarak kabul edilir, çünkü o andan itibaren meydana gelen olayları anlatan kalıcı kaynaklara sahip olunabilir.

Daha fazlası: Yazılı iletişim

Referanslar

Wikipedia’da “Sözlü iletişim”.
Araştırma ve Eğitim Hizmetleri Merkezi’nde “Sözlü ve yazılı iletişim süreci” (video).
Mc Graw Hill Education’da (İspanya) “Sözlü iletişim”.
Kapsamlı Eğitimde “Sözlü ve Yazılı İletişim”.
Dionne Valentina Santos García tarafından Red Tercer Milenio’da “Sözlü ve yazılı iletişim”.

YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.